Wer kennt das nicht: Man kauft einen wunderschönen Designer-Schrank im Netz oder beim Händler und geliefert bekommt man ein Paket, das es in sich hat. Ein Meer aus Schrauben, Dübeln, Klammern und Scharnieren in allen erdenklichen Materialien und Größen fällt einem erstmal entgegen. Hinzukommen fein säuberlich aufeinander gelegte Holzplatten, in groß, in klein, in dick und in dünn. Wie der Traum-Schrank sieht das alles noch nicht aus und bei so manch überfordertem Kunden wird es das auch niemals tun.
Viele Händler haben nur einen Service „bis an die Haustür“, der den fachgerechten Aufbau explizit ausschließt, sich sehr wohl bewusst, was hier auf die Mitarbeiter für ein Aufwand zukommen würde. Zurück bleibt ein frustrierter Kunde, der sich irgendwie selbst helfen muss.
Neue Online-Plattformen bieten Hilfe
Dass die Hilfe in so einer Situation aus dem Internet kommen soll, erscheint erstmal konfus. Es haben sich jedoch eine Reihe von Portalen etabliert, die dem frustrierten Möbelkäufer die nötige Hilfe versprechen. Nach dem Kauf des neuen Schranks, egal ob bei einem Möbel-Discounter im Gewerbegebiet oder im Netz, wendet man sich an eins dieser Portale und bucht den nötigen Aufbauservice.
Die Online-Plattformen greifen dann auf ein ihnen zur Verfügung stehendes bundesweites Netzwerk von Handwerkern zurück. Ob Augsburg oder Flensburg, es finden sich überall die nötigen helfenden Hände, die den Aufbau meistern können.
Es wird meistens mit Pauschalpreisen abgerechnet, damit bleibt es für den Kunden übersichtlich und transparent. Selbst schwierigste Designer-Küchenaufbauten meistern die Profis in der vorgegebenen Zeit und nehmen dadurch dem Möbelkäufer eine schwere Last ab.
Es spielt auch keine Rolle, wo die Möbel gekauft worden sind, der Kunde ist nicht gezwungen etwas bei den Aufbauteams einzukaufen. Möbel, Küchen und vieles mehr werden herstellerübergreifend fachgerecht aufgebaut, installiert und in Betrieb genommen. Die Angst, den Aufbau nicht hinzukommen, kann man als Kunde der Vergangenheit zuschreiben. Wer seinen Schrank online kaufen möchte, kann sich mit ein paar Mausklicks diesen Service gleich mit dazu bestellen. Eine ganz klare Empfehlung unsererseits!